1. Zawartość Internetowego Sklepu "Biel" nie jest ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543
2. Przedmiotem sprzedaży przez internet są produkty wymienione w ofertach przedstawionych na stronach sklepu internetowego www.biel.com.pl w chwili składania zamówienia.
3. Każdy zakupiony towar w sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję producenta

4.Aby dokonać zakupów należy się zarejestrować lub zalogować w sklepie
5. Zakupy w sklepie dokonywane są według następującej kolejności:
- Złożenie zamówienia przez klienta
- Przekazanie przez sklep klientowi prośby o potwierdzenie zamówienia
- Potwierdzenie w ciągu 48 godzin zamówienia przez klienta
6. W przypadku nie potwierdzenia zamówienia zakupy uznaje się za niedokonane.
7.Wszelkiego rodzaju maile proszę wysyłać z prośbą o potwierdzenie odebrania wiadomości przez sklep.

REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówiony towar sklep wysyła do klienta w ciągu 7 dni.Informacja"realizacja w ciągu 7 dni" oznacza ,iż właśnie w takim czasie przesyłka zostanie wysłana do klienta.Ponieważ jednak oferta prezentowana na stronach sklepu nie jest w 100% stanem magazynowym,czas realizacji może w niektórych przypadkach ulec wydłużeniu.Wydłużony czas realizacji jest spowodowany koniecznością zamówienia danego artykułu u producenta.
2.Czas otrzymania zamówienia przez klienta=czas realizacji+czas dostawy.
Czas realizacji-to czas ,którego my potrzebujemy na skompletowanie i wysłanie zamówienia.
Czas dostawy-to czas dostarczenia przesyłki przez pocztę.
3. Towar zostaje wysłany przesyłką priorytetową za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
4.W dniu realizacji zamówienia zostanie wysłany list pocztą elektroniczną o dokonaniu wysyłki zamówionego towaru.
5. Koszt przesyłki zależy od wartości zakupu
6. Koszt przesyłki zostanie doliczony do wartości towaru w koszyku. Obie kwoty składają się na ostateczny koszt zamówienia
7. Zamawiający płaci za towar przy jego odbiorze, bezpośrednio doręczycielowi lub poprzez wpłatę na konto firmowe.
8.Jeśli zamówienie ma być zrealizowane w konkretnym terminie ,prosimy o zaznaczenie tego w zamówieniu.

UWAGA:
CZAS OCZEKIWANIA NA PRODUKTY FIRM:
Chantelle,Passionata,Simone Perele, Selmark może wydłużyć sie do 30 dni.

Flexees,Freya,Fantasie,Maidenform,Panache,Rigby&Peller ,Goddess,Susa może wydłużyć się do 60 dni.
Dotyczy to również nietypowych rozmiarów z innych firm.

REKLAMACJE

1. Towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
2. W przypadku wadliwych towarów sklep gwarantuje ich wymianę na towar nieuszkodzony, o ile klient zgłosi wadliwość towaru (poprzez e-mail lub telefon) .
3. W przypadku, gdy wymiana towaru na inny wolny od wad nie jest możliwa, sklep niezwłocznie dokonuje zwrotu pieniędzy.
4. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
5. Sklep nie dokona wymiany towarów w przypadku, gdy uszkodzenia towaru będą wynikiem niewłaściwego użytkowania.
6. Koszty związane z odesłaniem przez klienta do sklepu towarów, których uszkodzenia są wynikiem niewłaściwego użytkowania, pokrywa zamawiający.


POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Wszystkie ceny towarów są cenami zawierającymi podatek VAT.
2. Warunki dostawy określone w regulaminie dotyczą zamówień realizowanych na terenie Polski. W przypadku odbiorców zagranicznych, zamówienia będą prowadzone indywidualnie.
3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę "Biel" danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz.883.
4. Złożenie zamówienia zakupu jest równoznaczne w akceptacją warunków regulaminu.

KONTAKT

Nasz adres:

"BIEL" Małgorzata Bober
C.H.BATORY ul.10Lutego 11 p.17
81-366 Gdynia
NIP: 586-104-90-51
Regon: 190920049

tel./fax. 058 661 19 51

(na Państwa pytania telefoniczne odpowiadamy pon.-piąt.13-19)

Wszelkie uwagi,propozycje i pytania prosimy kierować na adres:
biel@biel.com.pl